Retour
Informatie over ons retourbeleid
TEGELSVOORDEEL.NL
Retourbeleid
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben.
Wat uw reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Tegelsvoordeel.nl zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen 60 euro per bestelling.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.
Om uw retour aan te melden, kunt u contact met ons opnemen via info@tegelsvoordeel.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits de producten in goede orde retour ontvangen zijn.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Keizersveld 19 5803 AM Venray
info@tegelsvoordeel.nl
085 - 130 76 35
Ma - Vr : 09.00-17.00 Op afspraak